邯郸市召开旅行社文明旅游工作培训会议 -ag旗舰厅官方网站

6月4日上午，邯郸市文化广电和旅游局召开全市旅行社文明旅游工作培训会议。各县（市、区）文广旅局主管领导、科室负责人和旅行社总社、分社、服务网点共计600余人参加。培训以视频会议形式进行。

会议按照市委主要领导批示，进行周密安排部署，进一步加强文明旅游工作，开展“文明研学进景区，诚信守诺我践行”等主题活动，做好学生文旅大讲堂“旅行前一课”,在孩子心中种下一颗文明、诚信的“种子”，营造文明、诚信的旅游环境。

会议要求a级旅游景区、星级旅游饭店、旅行社、文博院馆等游客接待单位充分利用led电子屏、报刊、广播电视、单位的新媒体平台、宣传海报、宣传册等载体，全方位开展文明旅游宣传，引导广大游客树立文明出游意识。特别要求旅行社规范签订旅游合同，把好落地关和行程关，导游领队做到全程引导、全程提醒，积极倡导文明出行。要求旅行社把好组团关，将文明旅游相关要求纳入旅游合同，规范强化行前教育和告知制度，及时劝阻游客不文明行为，推行文明引导员做法，对于具有一定规模的旅游团队，推选综合素质好的游客作为文明引导员，协助领队进行文明旅游宣传引导。同时学习了《邯郸市旅游景区文明引导工作指南》《文明旅游小常识》《主要境外旅游目的地风俗禁忌参考》等内容，提升旅游者和旅游经营者文明意识，引导和促进文明旅游行为，共同营造文明和谐、安全有序的旅游环境。

    会议还就加强旅行社分社、网点管理，压实旅行社总社主体责任；全国旅游监管服务平台数据上传填报工作；自觉抵制、坚决打击“不合理低价游”违法违规行为；未缴纳旅游服务质量保证金失信旅行社处置和全市文旅市场监管“回头看”以及2024年端午节文旅市场监管工作等提出要求，做出安排部署。