临漳县旅游景区疫情防控不放松服务水平再提升 -ag旗舰厅官方网站

　　今年以来，临漳县文广旅局高度重视旅游景区安全开放发展和常态化疫情防控工作，结合临漳旅游工作实际，通过一系列切实有效的措施，提升了旅游景区服务质量。

　　一、严抓疫情防控。按照旅游景区疫情防控制度化、科学化要求，积极提升旅游行业治理能力和水平，严格落实了外防输入、内防反弹各项措施。一是严格预约入园。要求入园旅客必须提前一天网上预约，提前做好疫情防控工作，及时沟通交流。二是严格限制人流。严格落实景区核定人员数量75%的人流限量，坚决杜绝超量人员进入，避免人群聚集。三是细化管理流程。对景区入口、重要参观点、关键时段等重要因素，提前准备，充分考虑，最大限度减少人员聚集。四是充分运用现代化技术。通过网络管理、视频测温、视频监控、防控措施监测等一系列方法，推动了疫情防控全覆盖，科学提升了治理能力。

　　二、加强景区开放。坚持积极应对疫情，生产与防疫两不误的思路，在严格落实疫情防控的前提下，积极搞好景区开放工作。一是不得违规闭园。局下属的三台景区、邺城博物馆、邺城考古博物馆等景区严格落实了正常开放，正常接待游客政策。同时，要求其它景区全部按照上级要求落实开放政策，有特殊情况确实需要闭园的，必须及时申报，不得无故闭园或违规减少接待游客数量。二是加强巡察。对各个景区的开放情况，每天派专人轮流巡察，杜绝出现开放度不高、活跃度不足等现象。三是坚持主动作为，深入调研，积极帮助景区解决开放中出现的问题，鼓励景区应开尽开，全心全意为游客服务。

　　三、提升服务水平。一是提升思想认识。通过召开专题会议，传达上级精神，分析当前形势，提升工作人员思想认识;通过多种方式积极宣传，提升游客的思想认识，取得他们的理解与配合。二是严格责任。通过签定责任状，压实景区主要负责人、法人的第一责任人责任，工作人员的直接责任，加强全体工作人员的责任意识。三是积极加入全省一张网的智慧化系统，完善“一部手机一张网”的智慧化旅游体系，将各旅游景区的疫情防控要求、需要提供的相关证明、注意事项、安全温度等常态化防控措施纳入智慧旅游体系当中，通过高科技的手段，大力提升了旅游景区服务智慧化水平。