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2018年元旦假日旅游工作落下帷幕。在党中央、国务院的正确领导下,在各有关部门和地方党委政府周密部署、大力支持下,国家旅游局和各地旅游主管部门提前谋划、精心组织、狠抓落实,扎实做好元旦假日旅游产品供给、旅游公共服务保障和旅游市场监管等工作。全国旅游市场运行平稳、供给充足、喜庆祥和,假日旅游“安全、秩序、质量、效益、文明”的工作目标基本实现。
经国家旅游局数据中心综合测算,元旦期间,全国共接待国内游客1.33亿人次,同比增长11.08%,实现国内旅游收入755亿元,同比增长11.22%。
一、赏雪避寒主题突出,假日旅游如火如荼
新年伊始,游客出游热情不减,旅游市场持续火热。各地游客出行方式以中短途为主,都市周边游、郊区休闲游、乡村体验游等占据主流,自驾游比例较高。从目的地分布看,全国旅游市场南下北上趋势相对明显,冰雪游、温泉游、避寒游等主题为热点。
一是冰雪旅游火爆。时至冬季,冰雪旅游需求旺盛,赏雪、玩雪成为假日旅游休闲的主题。黑龙江省推出114项冰雪体育赛事、户外冰雪活动和冰雪文艺演出,让冰雪旅游更有趣味。假日期间,哈尔滨冰雪大世界共接待游客11.68万人次,收入2991.4万元,太阳岛风景区、亚布力滑雪旅游度假区、北极圣诞村等冰雪主题景区较往年同期均有显著增长。吉林省冰雪旅游百花齐放,长春市净月潭雪雕大赛、辽源市鶿鹭湖冰雪嘉年华、松原市查干湖冰雪渔猎文化旅游节、白山市“长白山之冬”冰雪旅游节等带动元旦假日旅游市场,进一步释放了冰雪旅游资源的独特优势。
二是温泉旅游走俏。冬季温泉驱寒功效显著,温泉旅游兴起。假日期间,天津市共接待游客 61.17万人次,旅游收入2.42亿元,同比增幅明显,多家温泉景区日接待量超过5000人次,中药温泉以独特的疗养价值受到市场追捧。贵州省假日期间共接待游客797.17万人次,实现旅游收入49.74亿元,同比分别增长30.6%和32.3%,温泉旅游大放异彩,息烽温泉、桂花温泉、石阡温泉、思南九天温泉、剑河温泉等假日期间迎来大量游客。
三是避寒旅游热销。南方地区气候温暖宜人,吸引了海内外众多游客前往避寒。广东省乡村旅游正当时,梅州、清远、汕头等地乡村旅游点火爆,南沙东涌农业生态旅游节、从化莲麻美食节、流溪香雪节、石门红叶节等活动现场人头攒动,旅游市场欣欣向荣。海南省三亚全市单日进出港旅客人次同比增幅达10%,景区游客接待量增幅15%左右,旅游酒店平均入住率超过90%,游客来源以长线为主,除北京、广东、上海、四川、陕西等国内城市外,俄罗斯、韩国、香港、哈萨克斯坦、新加坡等入境游客排名靠前。
二、全域旅游全面推进,供给服务更有质量
以全域旅游理念为指导,国家旅游局和各地旅游主管部门不断推进旅游供给侧结构性改革,积极加强假日旅游产品供给、提升假日旅游公共服务、强化假日旅游市场监管,推动假日旅游市场由高速增长向高质量增长转变,为广大游客假日出行创造了条件,游客体验感和获得感十足。
1.旅游新业态吸引眼球
除传统热门旅游目的地外,体育旅游、游学旅游、工业旅游等以“旅游 ”方式打造的新产品、新业态成为假日旅游“新潮流”。江苏省泰州中国古井博物馆开馆,带领学生游客穿越古代,体验古井民俗文化,假日期间人流如织。安徽省合肥荣事达工业旅游基地迎来大批学生游客,淮南八公山半程马拉松比赛吸引了众多马拉松爱好者。山东省“好客山东贺年会”盛大开幕,曲阜孔子文化研学游、梁山水浒文化研学游深受好评;淄博“世界城市旅游小姐华东赛区总决赛”落下帷幕,吸引媒体广泛关注,现场游客逾万人;临沂创意小镇精品民宿、温室采摘等项目游客络绎不绝。
2.跨年迎新活动精彩纷呈
结合跨年主题,丰富多彩的假日旅游活动营造出浓浓的节日氛围,加深了广大游客的假日体验。北京市举办以“走进新时代,开启新征程”为主题的“2018北京市新年倒计时活动暨北京冰雪文化旅游节启动仪式”,将冬日旅游推向高潮。江苏省苏州寒山寺景区张灯结彩,旅游迎新气氛喜庆。福建省太姥山景区推出“迎接新年第一缕阳光”活动,莆田湄洲岛妈祖庙景区开展“新年新气象,祈福祈平安”活动,接待游客量明显增长。湖南省岳阳楼—君山岛景区“背《岳阳楼记》免门票”活动吸引众多游客前来挑战,日接待游客超过2 万人次。陕西省西安秦岭野生动物园举办“首届动物王国跨年马拉松”活动,生动有趣的动物表演吸引了大批游客。
3.假日旅游公共服务明显提升
在厕所革命的示范和带动下,各地进一步加强假日旅游公共服务,假日出行更加便捷高效。内蒙古自治区巴彦淖尔注重旅游厕所的科学布局和合理配备,并不断强化重点旅游地区的旅游厕所建设,游客如厕环境明显改善。山东省泰安市政中心停车场开放1600多个停车位供外地游客免费停车,设置旅游咨询服务窗口,并提供免费旅游咨询服务;济南设立“啄木鸟服务站”发放宣传材料,引导市民和游客文明出游;临沂组织社会群众参与文明旅游宣传、引导和监督,为游客提供旅游志愿者服务,广大游客交口称赞。重庆市积极开展假日旅游宣传和提示引导,全面报道周边县区和非热门景区活动,提示广大游客错峰出行。
4.假日旅游市场秩序持续改善
通过强化市场监管和服务,鼓励建立良好市场氛围,各地假日旅游市场秩序良好,广大游客出行顺利,诚信经营、文明旅游等蔚然成风。北京市全面启动假日旅游执法检查,假日期间出动执法人员12167人次,车辆2502台次,检查旅游车辆、导游及各类旅游经营企业情况,查处违法经营行为。江苏省开通“96519”江苏旅游热线,为广大游客提供旅游咨询和投诉处理。海南省陵水县开展文明旅游公益广告宣传、文明旅游志愿服务以及文明旅游“红黑榜”行动,打造规范有序的旅游环境,引导文明旅游。
三、流量引导成效明显,旅游市场运行平稳
以假日旅游安全为底线,国家旅游局和各地旅游主管部门狠抓假日景区流量管理和假日旅游安全应急。严格督促景区核定承载量,应对高峰时段游客流量,发布旅游信息提示,引导游客错峰出行。加强假日前旅游市场安全检查,重点排除安全隐患,组织应急值班值守,随时应对假日旅游安全突发事件。假日期间,全国旅游市场运行平稳,无重特大旅游安全事件发生。
湖北省积极做好景区流量管控,12月31日,神农架酒壶坪滑雪场接待游客超过4000人次,达到景区最大承载量,当地及时引导游客向周边其他滑雪场分流。重庆市局领导分别带队深入到各区县、旅游景区开展旅游安全大检查,排查安全生产隐患,确保假日旅游市场安全运行。贵州省运用网上门票预约机制实现流量管理,全省有54家旅游景区基本实现门票网上预约购买,提前掌握游客预定信息,引导错峰出行。
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